Правила постановки задач

0

Правильное описание проблемы помогает быстрому решению вопроса

Постарайтесь максимально подробно и внятно описать то, что необходимо сделать, что сломалось и нужно поправить;

Фразы «не работает», «не получается», описывают то, чего не происходит, поэтому объяснением не являются, поскольку для решения задач интерес представляет то, что существует, те нежелательные явления, которые реально происходят;

Опишите, что вы делаете, и как на это реагирует система управления сайтом, браузер или то, что ещё работает нежелательным образом;

Если что-то не работает, ответьте на вопрос: «что оно делает вместо этого?»;

Ваши команды и сообщения об ошибках приводите, пожалуйста, дословно и полностью (желательно при помощи принтскринов);

Объясните, как вы узнали, что это неправильно, какой результат является желаемым;

При объяснении прикладывайте скриншоты либо картинки с экрана, чтобы сразу можно было увидеть наглядно ошибку или проблему; так можно сэкономить время на переписку и задача будет решена быстрей. 

Не пытайтесь решить все вопросы в одной единственной задаче: любую комплексную задачу можно разделить на шаги, обозначить у каждого шага приоритет и далее придерживаться в переписке и обсуждении конкретного шага. После выполнения одного шага переходить к следующему. Если не соблюдать данную рекомендацию, то в дальнейшем в «километрах» переписки уже будет весьма затруднительно найти нужную информацию.

Смотрите также

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ