С помощью плагина «Support Me» создавать учётные записи для техподдержки гораздо проще:
- Учётным записям техподдержки можно присвоить срок действия, который истечёт спустя заданное количество минут, часов или дней, либо неограниченный срок.
- Когда срок действия учётной записи истекает, она автоматически удаляется.
- Больше не нужно придумывать несуществующие адреса e-mail и выполнять всю процедуру регистрации пользователя. Просто укажите срок действия и создайте учётную запись.
- Учётными записями техподдержки можно управлять так же, как и обычными пользователями.
- Срок действия каждой учётной записи техподдержки можно посмотреть в отдельном столбце в списке пользователей.
И не переживайте, что техподдержка при работе над сайтом выйдет за рамки дозволенного. Учётные записи техподдержки имеют все права администратора, однако не могут создавать, редактировать, повышать и удалять других пользователей.
Кроме того, «Support Me» совместим с плагинами отладки (например, «Debug Bar»), благодаря чему служба поддержки поможет вам решить проблемы быстрее, чтобы вы могли вернуться к работе.